04第三站 · 学讲款

讲款十步

一个款从拿出来到上车,按这10步走;后面两款范例话术每段都标了是第几步

约5分钟
第1—3步 · 让她看上
  1. 亮相先找到会喜欢这双鞋的人,报款名,让她看整双。自查:她愿不愿意停下来,看清这是什么鞋?
  2. 讲出美材料、工艺和配色,指着鞋上具体的位置讲;讲清前后材料、花和线条为什么配得好。自查:她能不能说出这双鞋最吸引自己的一个地方?
  3. 穿搭代入讲一套具体穿搭、一个场景,让鞋进入她的衣柜和生活。自查:她能不能想到自己穿它的样子?
第4—7步 · 让她想买
  1. 收喜欢这时再问:是不是冲着这个款来的?喜欢的扣喜欢。自查:这次互动前面有没有画面撑着?
  2. 撑价值设计来历、做鞋经验、工艺投入,再落回眼前的细节。自查:她理解的是价值,还是只听了一个长故事?
  3. 收尺码从喜欢接到想买:扣尺码报名,说清脚型怎么选码,中控统计。自查:她知道自己该拍哪个码吗?
  4. 补实用等收码时讲内里、拉链、鞋底,演示软、好穿脱。自查:选择和使用的顾虑解决了吗?
第8—10步 · 让她下单
  1. 开价格讲今天的真实价格和条件(关注、粉丝团)。自查:她清楚最后多少钱、什么条件吗?
  2. 上链接再说一遍码数和发货时间(跟链接上写的一样),报款名、几号链接,321上车。自查:她现在能不能马上下单?
  3. 收口转场短近景、扣已拍、运费险和礼物、发货时间,然后报下一款。自查:这一轮有没有清楚地结束?

最容易犯的错:开了价以后又从面料重新讲一遍。价格出来以后,只补一个近景、回答新问题,就收口转场。

现货、预售怎么说

现货:“这双有现货,今天【几点】前拍的今天发。”

预售:“这双是预售,付款后【几天】内发货,链接上写着。我们是按你们拍的码去做的,做好检查完才发。”

现货+预售:“【哪几个码/哪个内里】有现货,马上发;其他码预售【几天】。拍之前看一下链接上你那个码写的发货时间。”

不说:预售款说成现货、“明天就到”;不知道的时候说“很快”。拿不准就说“发货时间看链接上写的”。

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